Das bringst du mit: Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit am Telefon Sehr gute Deutschkenntnisse Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung von Vorteil – aber kein Muss Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Anwendungen Das bieten wir dir: Umfassende Einarbeitung durch erfahrene Trainer:innen Flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit oder Teilzeit Arbeitszeiten montags bis freitags zwischen 09:00 – 20:00 Uhr, gerne zwei Samstage im Monat von 10:00 bis 16:00 Uhr Attraktive Vergütung: 14,53 € Grundlohn + Provisionen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Erfahrungszuschläge nach 6- und 9 Monaten (1,5% + 3,5%) Zuschuss zum Deutschlandticket
IHRE AUFGABEN Ihre Aufgaben beinhalten die Entgegennahme, Beantwortung und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Email, Telefon und Chat Dokumentation der Kundenanliegen Kommunikation mit den einzelnen Fachabteilungen IHR PROFIL Sie haben idealer Weise bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung (z.B. in einem Service Center) Sie sind sicher im Umgang mit dem PC Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und arbeiten gerne im Team Eine sorgfältige und präzise Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich Sie verfügen über starke Kommunikationsfähigkeiten Sie sind hilfsbereit, einfühlsam und können gut zuhören Auch in turbulenten Zeiten haben Sie immer ein Lächeln für Kunden und Kollegen übrig WIR BIETEN IHNEN Teilzeit oder Vollzeit, je nach Wunsch Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, Kommunikation über alle Kanäle, auch über die sozialen Netzwerke (Facebook, Twitter und Co.)
Head of Customer Service Import (m/w/d) Vollzeit, Hamburg, (Ref. Nr. 13871) Dein nächster Hafen: Wenn Dein Herz für Schifffahrt schlägt und Du die Containerwelt aktiv mitgestalten willst, dann übernimm jetzt das Steuer im Import Customer Service.
Stellenbeschreibung Finden Sie in uns Ihren neuen Arbeitgeber mit Herz. Wir Sie zum nächstmöglichen Termin in Vollzeit / Teilzeit (mind. 50 %) als Operationstechnischen Assistenten / OTA (m/w/d). Was erwartet Sie? Grundgehalt ab 5.600 € brutto pro Monat.
Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.bg-kliniken.de/ueber-uns/das-unternehmen/inklusion/ Entgeltgruppe: KR 6 TV BG-Kliniken, zuzüglich einer Zulage in Höhe von 7,5% der Stufe 2 bei Vollzeit, aktuell 228,64 Euro bei KR6 brutto Ihre persönlichen Ansprechpartner Das Leitungsteam des FlexPool 040/7306 -2318 Wir weisen an dieser Stelle darauf hin, dass im Rahmen des Bewerbungsverfahrens entstandene Reisekosten nicht übernommen werden.
Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.bg-kliniken.de/ueber-uns/das-unternehmen/inklusion/ Entgeltgruppe: KR 8-9 TV BG-Kliniken, zuzüglich einer Zulage in Höhe von 10% der Stufe 2 bei Vollzeit, aktuell 356,90 Euro in KR8; 386,06 Euro in KR9 brutto Ihre persönlichen Ansprechpartner Das Leitungsteam des FlexPool 040/7306 -2318 Wir weisen an dieser Stelle darauf hin, dass im Rahmen des Bewerbungsverfahrens entstandene Reisekosten nicht übernommen werden.
in Vollzeit oder Teilzeit (auch auf geringfügiger Basis möglich) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Unser CURA SeniorenCentrum Bergedorf (in 21029 Hamburg) befindet sich im Südosten der Hansestadt Hamburg, im historischen Stadtteil Bergedorf, in dem ehemaligen Allgemeinen Krankenhaus Bergedorf.
in Vollzeit, Teilzeit oder auf geringfügiger Basis möglich (Minijob) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Unser CURA SeniorenCentrum Bergedorf (in 21029 Hamburg) befindet sich im Südosten der Hansestadt Hamburg, im historischen Stadtteil Bergedorf, in dem ehemaligen Allgemeinen Krankenhaus Bergedorf.
Stellenbeschreibung Finden Sie in uns Ihren neuen Arbeitgeber mit Herz. Wir Sie zum nächstmöglichen Termin in Vollzeit / Teilzeit (mind. 50 %) als Fachkrankenpfleger für Intensivmedizin und Anästhesie (m/w/d). Was erwartet Sie? Grundgehalt ab 5.600 € brutto pro Monat.
in Vollzeit oder Teilzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Die CURA PflegeZuhause Bergedorf gehört zum gleichnamigen SeniorenCentrum und befindet sich in Hamburg, idyllisch gelegen in einer parkähnlichen Anlage auf dem Geländes des ehemaligen Allgemeinen Krankenhauses Bergedorf.
in Vollzeit oder Teilzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Unser CURA SeniorenCentrum Langenhorn (in 22419 Hamburg) befindet sich unweit des großen Naturschutzgebietes Raakmoor im Norden der Elbmetropole Hamburg.
in Vollzeit oder Teilzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Unser CURA SeniorenCentrum Langenhorn (in 22419 Hamburg) befindet sich unweit des großen Naturschutzgebietes Raakmoor im Norden der Elbmetropole Hamburg.
in Vollzeit oder Teilzeit (auch auf geringfügiger Basis möglich) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Unser CURA SeniorenCentrum Bergedorf (in 21029 Hamburg) befindet sich im Südosten der Hansestadt Hamburg, im historischen Stadtteil Bergedorf, in dem ehemaligen Allgemeinen Krankenhaus Bergedorf.
in Vollzeit, Teilzeit oder auf geringfügiger Basis möglich (Minijob) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Unser CURA SeniorenCentrum Bergedorf (in 21029 Hamburg) befindet sich im Südosten der Hansestadt Hamburg, im historischen Stadtteil Bergedorf, in dem ehemaligen Allgemeinen Krankenhaus Bergedorf.
in Vollzeit oder Teilzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Die CURA PflegeZuhause Bergedorf gehört zum gleichnamigen SeniorenCentrum und befindet sich in Hamburg, idyllisch gelegen in einer parkähnlichen Anlage auf dem Geländes des ehemaligen Allgemeinen Krankenhauses Bergedorf.
in Vollzeit oder Teilzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Unser CURA SeniorenCentrum Langenhorn (in 22419 Hamburg) befindet sich unweit des großen Naturschutzgebietes Raakmoor im Norden der Elbmetropole Hamburg.
in Vollzeit oder Teilzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Unser CURA SeniorenCentrum Langenhorn (in 22419 Hamburg) befindet sich unweit des großen Naturschutzgebietes Raakmoor im Norden der Elbmetropole Hamburg.
Das Angebot: Herausfordernde Tätigkeit als Facharzt (m/w/d) in moderner Arbeitsumgebung Breites Aufgabenfeld umfasst die Rehabilitation allgemeinmedizinischer Krankheiten Schwerpunkt in der Durchführung von Ergo- und Physiotherapien sowie psychosoziale Beratungen bei Krebserkrankungen, gastroenterologischen Störungen oder Herz-Kreislauf-Problemen Anstellung in Vollzeit und Teilzeit möglich Diverse Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Leistungsgerechte Vergütung mit attraktiven Zusatzleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge Familienfreundliche Umgebung mit zahlreichen Kindergärten, Schulen und Freizeitangeboten im Umfeld Schnelle Verkehrsanbindungen an Hamburg, Lübeck und Schwerin Ihr Profil: Sie interessieren sich für die Position als Facharzt Allgemeinmedizin (m/w/d) und überzeugen mit Ihrer empathischen und verantwortungsbewussten Arbeitsweise Sie verfügen über die Facharztanerkennung für Allgemeinmedizin, Innere Medizin oder Frauenheilkunde und GeburtshilfeInteresse an sozialmedizinischen Fragestellungen bringen Sie mit Engagement und Leistungsbereitschaft runden Ihr Profil ab Sie fühlen sich angesprochen?
Das Angebot: Herausfordernde Tätigkeit als Facharzt (m/w/d) in moderner Arbeitsumgebung Breites Aufgabenfeld umfasst die Rehabilitation internistischer Krankheiten Schwerpunkt in der Durchführung von Ergo- und Physiotherapien sowie psychosoziale Beratungen bei Krebserkrankungen, gastroenterologischen Störungen oder Herz-Kreislauf-Problemen Anstellung in Vollzeit und Teilzeit möglich Diverse Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Leistungsgerechte Vergütung mit attraktiven Zusatzleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge Familienfreundliche Umgebung mit zahlreichen Kindergärten, Schulen und Freizeitangeboten im Umfeld Schnelle Verkehrsanbindungen an Hamburg, Lübeck und Schwerin Ihr Profil: Sie interessieren sich für die Position als Facharzt Innere Medizin (m/w/d) Reha und überzeugen mit Ihrer empathischen und verantwortungsbewussten Arbeitsweise Sie verfügen über die Facharztanerkennung für Allgemeinmedizin, Innere Medizin oder Frauenheilkunde und GeburtshilfeInteresse an sozialmedizinischen Fragestellungen bringen Sie mit Engagement und Leistungsbereitschaft runden Ihr Profil ab Sie fühlen sich angesprochen?
Das Angebot: Attraktive Vakanz als Oberarzt (m/w/d) im rehabilitativen Umfeld Breites Leistungsspektrum im Bereich der internistisch-onkologischen sowie gastroenterologischen AnschlussheilbehandlungUmfangreiches Therapieangebot einschließlich Ergo- und Physiotherapie, Ernährungsberatungen sowie psychosoziale Unterstützung nach Erkrankungen des Magen-Darm-Traktes, Stoffwechselstörungen und Herz-Kreislauf-ErkrankungenGestaltungsspielraum für die Weiterentwicklung des Therapiekonzeptes sowie Leitung des interdisziplinären Teams Leistungsorientierte Vergütung mit zahlreichen Zusatzleistungen und Vergünstigungen Anstellung als Oberarzt (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit Nahegelegene Kitas und Schulen sichern die KinderbetreuungSehr gute Erreichbarkeit der Städte Hamburg und Lübeck Ihr Profil: Sie suchen eine neue Festanstellung als Oberarzt Innere Medizin (m/w/d) Reha und können die internistische Facharztanerkennung vorweisenBestenfalls verfügen Sie über die Zusatzbezeichnung Hämatologie und Onkologie Ihre Arbeitsweise ist geprägt durch Empathie, Kollegialität und VerantwortungsbewusstseinFührungsqualitäten, betriebswirtschaftliches Verständnis und Kooperationsbereitschaft runden Ihr Profil ab Sie fühlen sich angesprochen?
Bearbeitung komplexer Fragestellungen Erstellung von Monatsabschlüssen, Monatsberichten und -analysen sowie der Cashflow-Übersicht Überwachung definierter KPIs und kontinuierliche Optimierung der Prozesse und Ergebnisse Mitwirkung an den jährlichen Steuererklärungen sowie Kommunikation mit Wirtschaftsprüfern und weiteren Stakeholdern Sicherstellung einer fristgerechten und qualitativ hochwertigen kurzfristigen Cashflow-Berichterstattung Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit wirtschaftswissenschaftlichem Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in der Buchhaltung mit hohem Transaktionsvolumen, idealerweise bei einer der Big Four Grundkenntnisse in der Unternehmensbesteuerung Ausgeprägtes Zahlenverständnis sowie ein logisches und methodisches Vorgehen bei der Analyse von Informationen Proaktives Engagement sowie Fähigkeit zur Anleitung, Unterstützung und Empfehlung von Lösungen zur Verbesserung der Rentabilität und Transparenz im Berichtswesen Solide Kenntnisse grundlegender SAP-Funktionen sowie Erfahrung im Umgang mit Microsoft Office Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Guter Sinn für Humor Eine unbefristete Stelle in Vollzeit, sowie 30 Tage Jahresurlaub und Zuschuss zum HVV Ticket Du arbeitest im Herzen Hamburgs in einem engagierten Team, das auf einer Wellenlänge ist Hybrides Arbeiten wird angeboten: Neben dem schönen Head Office ist auch die Arbeit im Home-Office möglichDu erhältst eine kostenlose Nutzung des Entertainmentprogrammes, die du mit deiner/deinem PartnerIn deiner Wahl in allen deutschen Standorten unbegrenzt nutzen kannst.
Zur Unterstützung unserer Teams in der Centerbewachung und im Werkschutz in Hamburg, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Sicherheitsmitarbeiter (w/m/d) auf Vollzeit / Teilzeit / Minijob. Das erwartet Sie: Bewachung und Bestreifung im Schichtdienst Durchsetzung der Hausordnung Vorbeugender Brandschutz Auf- und Verschluss von den Objekten Besuchermanagement Das zeichnet Sie aus: Sachkundenachweis nach § 34a GewO Bewacher-ID wünschenswert Einsatzfreude, Flexibilität und Bereitschaft zu Schichtdienst Gute Umgangsformen Das bieten wir Ihnen: Vollzeit- / Teilzeitvertrag oder Minijob Pünktliche übertarifliche Bezahlung (14,60€ + 1,00€ (nur im Centerbereich) / Std.)
Das erwartet Sie: Übernahme in ein Arbeitsverhältnis bei fachlicher und persönlicher Eignung Fachlich fundierte Vorbereitung auf die IHK-Sachkundeprüfung §34a der GewO Unsere Dozenten (w/m/d) sind sehr erfahrene Sicherheitsexperten (w/m/d) Lernen Sie Ihr neues Team und den Job in einem Praktikum kennen Das zeichnet Sie aus: Eintragsfreies polizeiliches Führungszeugnis Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wohnsitz in der EU Berechtigung für einen Bildungsgutschein Schulabschluss und/ oder erste Berufserfahrungen Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Je nach Einsatzort teilweise Bereitschaft zum Schichtdienst Das bieten wir Ihnen: Nach Übernahme eine Tarifentlohnung zwischen €2.692,- und €3.296,- (je nach Einsatzort und Zulagen für z. Bsp. Schichtdienste) Vollzeit- oder Teilzeitvertrag Attraktive Mitarbeiterrabatte bei Kooperationspartnern mit jeder Menge Gutscheinen für Fashion, Kino sowie Reisen Betriebliche Altersvorsorge Vergünstigungen bei Fitnessstudios und bei Wellnessanwendungen durch unseren Gympass Kostenlose Bereitstellung hochwertiger Dienstkleidung Immer auf dem aktuellen Apleona Stand sein mit unserem Online Mitarbeiterportal Das sollten Sie noch wissen: Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Für unseren Kunden, eine Kindertagesstätte in Hamburg-Neuenfelde, suchen wir ab sofort im Rahmen der Personalvermittlung tatkräftige Verstärkung in Vollzeit oder Teilzeit. Hier prägen Bewegung, Musik und ein großzügiges Außengelände eine Wohlfühlatmosphäre, in der Kinder und Mitarbeitende gleichermaßen aufblühen.
Das erwartet Sie: Reinigung der Büro- und Pausenbereiche, inklusive Abwischen von Oberflächen und Möbeln Reinigung der Sanitäranlagen, einschließlich Auffüllen von Hygieneartikeln wie Seife und Papierhandtüchern Abfallentsorgung und ordnungsgemäße Entsorgung in allen Bereichen Durchführung der Unterhaltsreinigung nach Leistungsverzeichnis und Berücksichtigung individueller Kundenwünsche Das zeichnet Sie aus: Erfahrung in der Reinigung – gern auch als Quereinsteiger (w/m/d) Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise Guter Blick für Sauberkeit und gepflegte Erscheinung Gute Deutschkenntnisse für die Kommunikation im Team Masernschutzimpfung ist notwendig Führerschein der Klasse B je nach Einsatzgebiet erforderlich Das bieten wir Ihnen: Unbefristeter Arbeitsvertrag in Teilzeit oder Vollzeit (15,5h - 39h / Woche) Attraktive Vergütung nach Tarif der Gebäudereinigung: 15,00 € pro Stunde Planbare Arbeitszeiten im Zeitraum von Montag bis Sonntag 30 Tage Erholungsurlaub im Jahr Umfassende Einarbeitung durch ein erfahrenes Team Sicherer Arbeitsplatz mit Zugang zu unserem Online-Mitarbeiterportal für aktuelle Unternehmensnews und Informationen Exklusive Mitarbeitervorteile: Sonderkonditionen bei über 800 Partnern und Vorteile aus Betriebsvereinbarungen Das sollten Sie noch wissen: Bitte bewerben Sie sich über unser Karriereportal.
Für unser Praxismanagement-Team in Hamburg-Alsterdorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Leiter:in (m/w/d) in Vollzeit. Ihre Aufgaben: Sie führen unser 7-köpfiges Praxismanagement-Team, dass sich in die Bereiche KV-Management, Qualitätsmanagement, Strahlenschutz, Gerätemanagement, RIS / PACS Betreuung, Einkauf und allgemeine Verwaltung aufteilt.
Das erwartet Sie: Gründliche Reinigung von Fensterflächen innen und außen für ein gepflegtes Erscheinungsbild in jedem Objekt Zuverlässige Entfernung von Schmutz, Schlieren und hartnäckigen Ablagerungen Reinigung von Verglasungen in höheren Etagen – bei Bedarf mit Hebebühnen Fachgerechter Einsatz moderner Reinigungsmittel und -geräte für optimale Ergebnisse, lange Sauberkeit und schonende Pflege der Glasflächen Das zeichnet Sie aus: Abgeschlossene Ausbildung als Glasreiniger (w/m/d) oder mehrjährige Berufserfahrung in der Glasreinigung Strukturierte Arbeitsweise und fundiertes Wissen im Umgang mit Reinigungsmitteln und -geräte Zuverlässigkeit und ein ausgeprägtes Auge für Sauberkeit und Details Schwindelfreiheit ist erforderlich für die Arbeiten in höheren Etagen. Das bieten wir Ihnen: Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit (40 Stunden/Woche) Arbeitszeiten: Montag bis Freitag von 07:00 - 15:30 Uhr Attraktive Vergütung nach Tarif der Gebäudereinigung: 18,40 € pro Stunde 30 Tage Erholungsurlaub im Jahr Umfassende Einarbeitung durch ein erfahrenes Team Sicherer Arbeitsplatz mit Zugang zu unserem Online-Mitarbeiterportal für aktuelle Unternehmensnews und Informationen Exklusive Mitarbeitervorteile: Sonderkonditionen bei über 800 Partnern und Vorteile aus Betriebsvereinbarungen Das sollten Sie noch wissen: Bitte bewerben Sie sich über unser Karriereportal.
Ein Rundum-Service, der Spaß macht und die Herzen von Tierfreunden und ihren tierischen Begleitern an über 400 Standorten in Deutschland und Österreich immer wieder aufs Neue erobert. Verkäufer / Kaufmann im Einzelhandel (w/m/d) in Teil- oder Vollzeit Teilzeit 20-30 Wochenstunden in Großraum Hamburg, Hamburg-Stellingen unbefristet Vollzeit, TeilzeitDas Wichtigste zuerst: Sie lieben Tiere!
AstraZeneca sucht in eine/n Reward Specialist (m/w/d) in Vollzeit befristet auf 2 Jahre (ID-Nummer: 13764308)
Das erwartet Sie: Führung und Organisation Ihres Reinigungsteams sowie die Dienstplanung Ansprechpartner für Kunden und Mitarbeiter – Sie sind die Verbindung zwischen allen Beteiligten Einhaltung von Sicherheits- und Hygienevorschriften sowie gesetzlichen Richtlinien Einweisung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Sicherstellung einer optimalen Integration ins Team Materialverwaltung: Bestellung und Verteilung von Reinigungsmitteln und -utensilien Unterstützung der Objektleitung bei organisatorischen Aufgaben Das zeichnet Sie aus: Berufserfahrung in der Gebäudereinigung oder Dienstleistungsbranche Erfahrung in der Mitarbeiterführung und Organisation von Arbeitsabläufen Zuverlässigkeit, Flexibilität und eine selbständige Arbeitsweise MS Office Kenntnisse für die Planung und Kommunikation Hohe Eigeninitiative und Organisationsfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse, um sowohl mit Kunden als auch mit dem Team klar und professionell zu kommunizieren Führerschein der Klasse B notwendig Das bieten wir Ihnen: Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit (40 Stunden/Woche) Attraktives Gehalt, je nach Erfahrung und Leistung ab 3500€ brutto / Monat Firmenfahrzeug mit Privatnutzung für flexible Mobilität Moderne Ausstattung: Laptop und Smartphone für Ihre Arbeit 30 Tage Erholungsurlaub im Jahr Individuelle Aufstiegs-, Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer Karriere Sicherer Arbeitsplatz mit Zugang zu unserem Online-Mitarbeiterportal für aktuelle Unternehmensnews und Informationen Exklusive Mitarbeitervorteile: Sonderkonditionen bei über 800 Partnern und Vorteile aus Betriebsvereinbarungen Das sollten Sie noch wissen: Bitte bewerben Sie sich über unser Karriereportal.
Das erwartet Sie: Betreuung und Wartung der technischen Anlagen des Gebäudekomplexes Sicherstellung der einwandfreien Funktion der versorgungstechnischen Anlagen Durchführung von Instandhaltungs- und Instandsetzungsarbeiten Koordination externer Dienstleister Das zeichnet Sie aus: Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. als Elektroniker (w/m/d) für Energie- und Gebäudetechnik, Elektroniker (w/m/d) für Betriebstechnik, Elektroinstallateur (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrungen im Bereich des Technischen Gebäudemanagements wünschenswert Kenntnisse in Allgemeiner Technischer Gebäudeausstattung von Vorteil Gute und sichere IT-Kenntnisse (MS-Office) Kundenorientierte Denkweise und eigenverantwortliches Arbeiten Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein, Team- und Kommunikationsfähigkeit Mobilität (Führerscheinklasse B) Das bieten wir Ihnen: Vielfältige Herausforderungen in einem zukunftsorientierten Unternehmen: Freuen Sie sich auf ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet, in dem Ihre Ideen geschätzt werden und Sie aktiv zum Unternehmenserfolg beitragen können. (unbefristeter Vertrag in Vollzeit 40h/Woche) Motivation und Teamgeist: Erleben Sie ein angenehmes Arbeitsumfeld, in dem ein starkes Team gemeinsam Ziele verfolgt und Erfolge feiert.
VÖLKEL Real Estate GmbH sucht in eine/n Kaufmännischer Property Manager (m/w/d) - Gewerbeimmobilien in Vollzeit (40 Stunden/Woche) (ID-Nummer: 13697797)
Luther Rechtsanwaltsgesellschaft mbH sucht in eine/n Rechtsanwaltsfachangestellte (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit (ID-Nummer: 12558697)